4 Cara Mengatasi Masalah Sambungan atau Kode MMI Tidak Valid – Masalah ini biasanya muncul ketika kita akan mengecek pulsa atau membeli kuota melalui kode MMI atau Man-Machine interface.
Kode MMI biasanya komunikasi melalui panggilan yang diawali dengan bintang (*) dan diakhiri dengan pagar (#).
Pengecekan melalui kode MMI memang terkesan lebih mudah dibandingkan harus membuka aplikasi bawaan operator, biasanya mereka beralasan takut aplikasi takut membebani ponsel, sehingga tetap menggunakan kode dial sebagai sarana cek pulsa dan kuota.
4 Cara Mengatasi Masalah Sambungan atau Kode MMI Tidak Valid
Masalah yang muncul ketika cek pulsa menggunakan cara ini yaitu muncul notifikasi seperti diatas adapun cara mengatasi hal tersebut yaitu sebagai berikut:
Periksa Kembali Kode MMI
Salah satu penyebab munculnya peringatan ini adalah salah memasukan kode MMI, pastikan kode dial yang kamu ketik sudah benar dan tidak ada salah satu angkapun.
Mulai Ulang Ponsel
- Tekan dan tahan tombol power hingga muncul menu restart/mulai ulang;
- Kemudian pilih restart/muai ulang;
- Tunggu ponsel menyala kembali dan kemudian coba hubungi kode MMI kembali.
- Atau aktifkan mode pesawat, yaitu dengan mengaktifkan mode pesawat kemudian menonaktifkannya kembali.
Memastikan Provider Benar
Pengalaman saya ini terjadi pada ponsel dual SIM atau SIM ganda, masalah tersebut terjadi karena kita melakukan panggilan menggunakan provider yang berbeda, misalnya pengecekan pulsa ke *123# menggunakan provider Telkomsel yang seharusnya menggunakan Provider XL.
Kamu dapat mengubah SIM panggilan bawaan pada:
- Buka menu Pengaturan;
- Pilih Koneksi;
- Kemudian buka manajer SIM;
- Pilih Kartu SIM yang ingin digunakan untuk sarana panggilan/pengecekan menggunakan kode MMI.
Pilih Menu Secara Cepat
Notifikasi “Masalah Sambungan atau Kode MMI Tidak Valid” juga akan muncul ketika kamu terlalu lama mengakses sebuah panggilan MMI, tetapi terlalu lama memilih menu.
Hasilnya akan muncul notifikasi tersebut dan kamu harus memulainya dari awal, pastkan memilih menu dengan cepat ya!
Baca juga: Cara Mendapatkan eSIM Indosat Ooredoo
Kesimpulan
Mengatasi masalah kode MMI seperti diatas tidak terlalu sulit dan dapat diperbaiki sendiri, pastikan juga untuk mengakses kode MMI saat sinyal sedang stabil. Jika solusi di atas tidak berhasil, cobalah hubungi penyedia layanan untuk mendapatkan bantuan.
